Qualitätsmanagement

ausblick hamburg ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Die Einhaltung der Qualitätsnormen wird in regelmäßigen Abständen durch interne und externe Audits überprüft und bewertet.

Verbesserungsprozess

Wir legen Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. Hierfür führen wir Zufriedenheitsbefragungen bei unseren Kunden, Auftraggebern und Kooperationspartnern durch und werten die Rückmeldungen aus. Ebenso finden die Vorschläge unserer Beschäftigten Eingang in Aktivitäten zur Verbesserung unserer Service- und Produktqualität.

AZAV

ausblick und seine Angebote sind außerdem nach AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung - Trägerzulassung und Maßnahmezulassungen) zertifiziert.

Jugendhilfe und Integrationskurse

Wir sind anerkannt als freier Träger der Jugendhilfe nach §75 SGB VIII und anerkannter Träger von Integrationskursen (BAMF).

Vom Weiterbildung Hamburg e. V. wurde uns das Siegel „Geprüfte Weiterbildungseinrichtung” verliehen.